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青岛上半年受理质量投诉4708件 电梯居第一

2018-05-01 19:21

  

   7月14日,青岛新闻网从青岛市12365质监热线了解到,上半年,全市共受理各类信息4708件次,同比增加16%。电梯、家电产品、轿车三包和计量用具仍为投诉告发的热门。

  

   在受理的悉数信息中,有用事务为3230件,同比增加10.8%,月平均受理538件。其间事务咨询2725件,占84.4%,同比增加10.5%;打假告发338件,占10.5%,同比增加14.6%;质量申述156件,占4.8%,同比增加5.4%;其他事务11件,青岛上半年受理质量投诉占0.3%,同比增加83%。

  

   从上半年受理状况来看,电梯、家电产品、轿车三包和计量用具仍为投诉告发的热门范畴,别离到达202件、84件、4708件 电梯居第一62件和61件,其间电梯投诉和轿车三包质量申述数量均有较大起伏增加,电梯投诉同比增加了近4成,轿车三包质量申述数量增加了34件。

  

   处理状况来看,上半年查验事实88起,查验事实率26.2%,比上年同期下降19个百分点。立案8起,立案率2.4%,比上年下降1.3个百分点。特种设备立案3起。上半年投诉告发全体办结率为95.3%。

  

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